Nu online gokken sinds enkele jaren legaal is in Nederland is er steeds meer aandacht voor verantwoord en veilig gokken. Met het oog op het stijgend aantal gokkers in ons land is dit helemaal niet vreemd, want hoewel online gokken mag, betekent dit niet dat dit zonder toezicht gedaan moet worden.
Daarom heeft de Kansspelautoriteit, de toezichthouder van online gokken, besloten dat online casino’s een samenwerking moeten hebben met het Cruks. Wie zichzelf of een ander heeft laten opnemen in dit register, kan niet meer gokken bij legale online casino’s. Maar hoe zit het als je je inschrijving bij het Cruks wil annuleren? Kan dat zomaar? We zochten het voor je uit in dit artikel.
Wat is het Cruks precies en hoe werkt het register?
Heb je geen idee wat het Cruks is? Geen zorgen: het Cruks, voluit het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen genoemd, is een landelijk register dat door de Kansspelautoriteit is opgezet. Het grootste doel van het register is om mensen te beschermen tegen problematisch gokgedrag of het ontwikkelen van een gokverslaving. Je kunt jezelf namelijk opgeven voor het register, bijvoorbeeld wanneer je merkt dat je online gokken niet meer ziet als vorm van entertainment of wanneer je verslaafd bent geraakt aan online gokken. Sta je eenmaal in het register, dan is het niet meer mogelijk om bij legale casino’s in Nederland te gokken. Dit geldt voor zowel online als fysieke casino’s.
Een van de grote voordelen van het Cruks is dat je niet alleen jezelf aan kunt melden, maar dat familieleden, vrienden of je partner ook een derdenverzoek kunnen doen wanneer ze vinden dat je problematisch speelgedrag vertoont. Online casino’s zelf kunnen zelfs een melding doen bij de Kansspelautoriteit wanneer ze vinden dat een speler niet meer op een leuke, vermakelijke manier speelt. Bij een inschrijving kun je in eerste instantie minstens 6 maanden niet gokken. Deze gokstop wordt automatisch verlengd op het moment dat er geen actie wordt ondernomen.
Cruks annuleren: is dat wel of niet mogelijk?
Wil je je inschrijving bij het Cruks eerder dan die 6 maanden annuleren? Dat is niet mogelijk. Het Cruks is immers met een reden opgericht: om spelers te beschermen en om te voorkomen dat mensen gokverslavingen gaan ontwikkelen of om te helpen op het moment dat het al te laat is. Dit kan niet op het moment dat je zomaar op ieder moment je inschrijving bij het Cruks kunt annuleren. Daarom gelden er strikte voorwaarden wanneer je ingeschreven bent. Je kunt pas na 6 maanden na de inschrijving een verzoek indienen om de registratie te beëindigen. Doe je dit niet, dan wordt de inschrijving sowieso verlengd.
Wat ook goed is om te weten, is dat de Kansspelautoriteit altijd controleert of je weer op een veilige en verantwoorde manier deel kunt nemen aan het online casino. Het kan voorkomen dat je bij het annuleren van je inschrijving aanvullende informatie moet verstrekken, bijvoorbeeld een verklaring van een hulpverlener. Ook kan het bewijs van begeleiding die je hebt gehad helpen wanneer je weer wil beginnen met gokken. In andere woorden: je verzoek wordt nooit automatisch goedgekeurd na 6 maanden. De toezichthouder neemt je verzoek altijd onder de loep en kijkt op basis daarvan of het weer verantwoord is om je te laten gokken. Een gokstop nemen doe je immers niet zomaar.
Zo dien je een verzoek tot annuleren van inschrijving bij Cruks in
Zijn de 6 maanden verstreken en wil je weer een gokje wagen in het online casino? Dan moet je een officieel verzoek indienen bij de Kansspelautoriteit. Doe dit écht pas na die 6 maanden, omdat je verzoek eerder dan dat niet wordt verwerkt. Op de website van de Kansspelautoriteit vind je een formulier via waar je je verzoek in kunt dienen. Het helpt altijd om ondersteunende documenten toe te voegen, zoals een overzicht van je situatie of een verklaring of conclusie van een behandelaar. Daarna is het wachten geblazen: de Kansspelautoriteit neemt je verzoek onder de loep en kijkt of het weer handig is om je te laten gokken.
Houd er rekening mee dat dit hele proces best een tijdje kan duren. Soms hoor je pas enkele weken na de aanvraag of je wel of niet mag gokken. Daarnaast moet je onthouden dat het Cruks niet zonder reden bestaat: het register is in het leven geroepen om je te helpen op het moment dat je geen controle meer hebt over je gokgedrag. Wanneer je gevoelig bent voor het ontwikkelen van gokproblemen is het goed om te onthouden dat een terugval altijd kan gebeuren, zeker wanneer je online gokt vanuit je comfortabele en vertrouwde omgeving. Kijk daarom goed naar een aantal zaken voordat je besluit om de inschrijving te annuleren. Is er daadwerkelijk iets veranderd sinds het begin van de registratie? En heb je hulp gezocht en gekregen? Wees hier heel bewust van.
Dit kun je ook doen in plaats van een inschrijving bij het Cruks
Merk je dat je soms gefrustreerd raakt van online gokken, maar heb je geen last van verdere gokproblemen of het ontwikkelen van een gokverslaving? In dat geval is er wel een aantal andere stappen dat je kunt zetten om op een gezondere manier te gaan gokken. Onthoud: de volgende tips zijn alleen geschikt wanneer je je gokgedrag onder controle hebt.
- Gok altijd alleen bij een online casino met een vergunning, oftewel: een legaal online casino. Dat zijn casino’s die licenties hebben gekregen van de Kansspelautoriteit. Zij moeten zich aan strenge regels houden die betrekking hebben op de veiligheid van spelers.
- Stel limieten in wanneer je gaat gokken bij een online casino, zoals een gokbudget en een tijdslimiet om de controle te houden.
- Oefen altijd eerst met gratis versies van een casino spelletje, zodat je je gedrag kunt testen zonder financieel risico!
- Wees altijd eerlijk naar jezelf en stop op het moment dat je twijfelt of je gokt voor je plezier.
Kortom: Cruks annuleren is zeker mogelijk, maar wel pas na minstens 6 maanden. Daarbij moet je onthouden dat deze regel er met een reden is. Voor de meeste spelers is een inschrijving bij het Cruks een belangrijke stap richting herstel van problematisch gokken, dus onthoud dit goed.